Una buena idea suele ser destruida por malas personas, y las buenas personas siempre pueden mejorar una mala idea.
Durante los primeros 25 años que dirigí mi propio negocio, fui un microgestor empedernido. Metía las narices en todas las áreas de mi negocio porque creía que podía hacerlo mejor que cualquiera que trabajara para mí. También padecía un síndrome que me obligaba a mantener a la gente en plantilla. Odiaba los cambios y el trabajo que suponía hacerlos realidad y buscaba el "cuerpo" más barato para cubrir el puesto. Esta es una receta para el desastre si quieres que tu negocio crezca.
Entonces, un día, uno de mis empleados clave se levantó y me abandonó. Me quedé destrozado. Más tarde fui a su casa y le pregunté por qué había dimitido. Me dijo que sí, que tal vez yo era el mejor conductor de carretillas elevadoras o el mejor vendedor o incluso el mejor contable. Pero como sólo me dedicaba a cada una de ellas durante unos minutos al día, en realidad no era bueno en ninguna. También me dijo que era un factor de perturbación para el resto de mi personal.
Ha sido una lección difícil de asimilar, pero me ha llegado al alma.
A partir de ese día, me propuse contratar a los mejores y dejarles hacer el trabajo para el que habían sido contratados. En aquel momento, nuestra empresa tenía un total de ocho empleados y nuestro volumen de ventas rondaba los 5 millones de dólares. Hoy somos 28 empleados y estamos a punto de alcanzar los 50 millones de dólares en ventas.
Todo ello gracias a un cambio de estrategia con respecto a la inversión en las personas y a contar con un equipo increíble y cohesionado. Así que mi mensaje a todos los que estéis en condiciones de hacerlo es: "¡INVERTID EN LAS PERSONAS!". Se sorprenderán de las recompensas que cosecharán.
(Este artículo apareció por primera vez en LinkedIn y fue publicado por Jeff Solomon. Siga también a Jeff en LinkedIn y en nuestra página de empresa ).